2026年10月2日 星期五
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泰航道歉 並於10月3日恢復全部航班

(圖片來源社交媒体)

【泰國新聞報導】泰航(股票代碼THAI)於2日表示,公司正在加快航班運營管理,並調動各相關部門人員,全力做好準備,確保2026年10月3日所有原定航班均可正常運營,服務國人及國內外遊客。

此前,素萬那普機場發生營運危機,對大量旅客及遊客造成影響。機場一度有超過1萬件行李滯留,同時出現航班延誤。隨後又因洪水導致地面營運人員無法正常到崗,部分航班因此取消。

受上述狀況影響,泰航管理階層自9月28日起陸續宣布取消部分航班。目前,公司已加快航班調度,並動員各部門力量,以確保10月3日的航班營運能力。

泰航表示,為配合實際營運能力,公司分別在10月1日減少15個航班、10月2日再減少9個航班,合計減少24個航班,使航班安排與當時的營運能力相符。

公司表示,經過相關調整後,將全力確保10月3日所有航班正常運作。並於3-4日增設售票服務,於Vibhavadi Rangsit路總部的售票處提供額外的售票、及旅客服務管道。

泰航感謝所有旅客在此情況期間給予理解與配合,並對由此造成的不便表示誠摯歉意。公司同時表示,將總結此事件的經驗,重新檢視並改善航班及營運管理流程,以降低類似情況未來對旅客造成影響的可能性。


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