【泰國新聞報導】交通部長披帕指示泰國機場公司(AOT)修訂與泰航的地面服務及倉儲合約,增訂違約金與解約條款,以杜絕旅客行李滯留與航班延誤重演。
副總理兼交通部長披帕11日表示,泰航為素萬那普機場地面服務與倉儲業者,卻在9月26日至10月1日間無法妥善處理旅客行李,導致行李滯留並外溢至航廈大廳。他身為督導AOT的交通部長,已與常務次長及AOT商討對策,發現泰航合約並未訂定任何罰則,一旦造成AOT損失則無從追償。
披帕認為,應讓AOT修訂該份尚有15年效期的合約,比照8日剛簽約的第三家業者及剛到期的新合約,增訂罰金與解約條款,明定無法達成指標時的罰則,以防錯誤重演、再添旅客困擾。
他補充,交通部將與財政部長艾尼迪協商修約事宜,說明泰航大股東財政部必須正視此問題;行李滯留與航班延誤損害國家形象,AOT亦須邀泰航前來告誡。
至於泰航若拒絕修約,披帕強調無論如何都必須修約。目前初步仍有約80件行李待尋回寄還旅客。AOT董事長阿披拉表示,已指示AOT研議向泰航求償或訂罰,並將在本月董事會討論,避免同類事件再發生。交通部強調,地面服務與倉儲關係到國家門戶形象,機場營運與航空服務品質不容妥協。
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