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AOT 6大機場潑水節期間全部指標長虹

【泰國新聞報導】泰國機場公司(AOT)總裁克拉提公佈今年泰國潑水節新年期間(4月11-17日)麾下6大機場的航空交通統計數據。

6大機場分別為素旺那普國際機場(BKK)、廊曼國際機場(DMK)、清邁國際機場(CNX)、清萊國際機場(CEI)、普吉國際機場(HKT)、以及合艾國際機場(HDY)。

4月11-17日期間,AOT機場總共迎來260萬人次的旅客,較去年同期成長4.3%。其中,國際旅客160萬人次,較1年前上揚3.1%;國內旅客100萬人次,年比成長6.2%。航班總量達1萬6,064架次,年比攀升7.6%。其中國際航班8,752架次,年比走高5.4%;國內航班7,312架次,比1年前成長10.3%。

值得關注的是,6大機場的主要數據全部呈現成長:

  • 素旺那普國際機場(BKK):旅客130萬人次,年比增加3.6%;航班7,345架次,比1年前攀升6.6%。
  • 廊曼國際機場(DMK):旅客66萬4,470人次,年比上揚5%;航班4,523架次,比1年前走高6.2%。
  • 清邁國際機場(CNX):旅客16萬9,690人次,年比成長6.1%;航班1,277架次,較1年前提升12.5%。
  • 清萊國際機場(CEI):旅客4萬340人次,年比攀升3.5%;航班274架次,較1年前上揚7%。
  • 普吉國際機場(HKT):旅客36萬120人次,年比成長4.1%;航班2,173架次,比1年前攀升8.2%。
  • 合艾國際機場(HDY):旅客6萬7,590人次,年增10%;航班472架次,較1年前成長22%。

克拉提指出,AOT在潑水節期間有效率地提供旅客服務,抵達與出境流程均有明顯改善。此成效得益於先進技術的應用,如CUSS(共用自助服務)、自助報到系統和CUBD(共用行李托運系統),將平均值機時間從20分鐘縮短至不足1分鐘;生物辨識身分驗證系統,將身分核驗時間從3分鐘縮短至1分鐘;以及ABC(自動邊檢)閘機,將護照時間從15分鐘縮短至2分鐘。

這些改善大幅提升整體服務績效,全面超越AOT內部設定的處理時間標準,包括國際抵達(目標40分鐘)、國際出發(目標55分鐘)、國內到達(目標35分鐘)和國內出發(目標40分鐘)。

除科​​技革新外,AOT也致力於提升整體機場體驗,目前正在擴大候機區域,增設休憩區、娛樂設施,並安排本地、及國際藝術表演和音樂活動,豐富旅客體驗。

素旺那普國際機場正積極提升服務水平,目標在5年內躋身全球前20大機場。截至2025年,素旺那普機場全球排名已上升至第39位,相較去年的第58位躍升19位。

克拉提強調,AOT將持續推動機場基礎設施​​和容量建設,致力於將泰國打造為區域航空樞紐,並協助國家經濟、社會及旅遊業的永續發展。

(註:這篇稿件是【泰國新聞報導】自3月2日官宣成立以來的第1,000條稿件,感謝各界的關注與支持、感謝團隊各部門的鼎立合作。)


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