消委會查NETA 保障電動車用戶權益

【泰國新聞報導】泰國消費者保護委員會正介入處理中國電動汽車品牌NETA母公司浙江合眾破產事件，針對泰國超2萬名NETA車主權益可能受損的情況，消委會未等待企業說明，直接派遣工作人員進駐NETA泰國公司核查實情。

當前核查聚焦兩大方向：一是跟進原有投訴的解決進度，包括專用配件（CDU）進口及供應安排，經銷商已為新車完成正式牌照註冊；二是評估母公司破產對泰國業務的影響，要求企業明確後續運營方案。消委會要求NETA泰國無論繼續經營或退出市場，均須制定用戶保障措施。

若繼續運營，需提交清晰業務時間表；若終止業務，則須說明如何兌現剩餘保修承諾（涉及全部2萬輛已售車輛），包括通過關聯企業、經銷商或協力廠商機構提供支援。消委會強調，若企業未履行責任，將代表消費者採取法律行動，包括委託協力廠商維修並追償費用。目前核查仍在進行，結論將及時公佈。