沃爾沃緊急召回1688輛EX30並停售

【泰國新聞報導】沃爾沃汽車（泰國）宣佈因電池充電受限及起火隱患，緊急召回1,668輛EX30電動車進行免費更換，並已全面停止該車型銷售。相關處理方案已在消費者保護委員會辦公室召開的會議上正式公佈。

5月21日，在總理府顧問巴德姆猜主持的會議上，沃爾沃汽車代表與受影響消費者共同商討了針對EX30車型的解決措施。此前，該批次共計1,668輛車被發現存在電池充電無法超過70%並進而引發火災的安全問題。

沃爾沃汽車泰國技術與售後服務總監塔農薩表示，自今年2月發生首起起火事件後，公司已立即停止了所有相關車輛的銷售工作。針對已售出的1,668輛問題車輛，公司將統一實施電池更換方案。自5月21日起，公司將陸續通知車主回廠維修，首輛車的電池更換定於5月25日進行，預計所有車主的更換工作將在8月內全部完成。

關於後續補償措施，塔農薩明確了以下兩點：一是公司承諾在3個月內完成所有車輛的電池更換；二是將為車主提供代步車服務，並給予用車損失補償。至於部分消費者提出的回購車輛訴求，塔農薩指出公司目前暫無回購政策，但有意換車的客戶可直接聯繫公司協商具體解決方案。