【泰國新聞報導】公共衛生部精神衛生廳廳長吉迪薩克於今（28日）表示，當受災者缺乏基本生存條件，與外界中斷超過72小時後，身心會進入自我防衛模式。
衛生廳解釋，部分災民將救援人員誤認為壞人，是由於啟動自我防衛模式所致，並指出人在經歷損失時會出現五階段的心理反應。
在近日洪災通報中發現，一些長期被困在家中的受災者出現激烈反應，包括排斥、甚至以武器威嚇前往救援的工作人員，導致救援團隊面臨安全風險，也引發社會輿論，擔心造成南部受災居民的污名化。
在這種狀態下，壓力累積與睡眠不足會削弱大腦的判斷能力，而大腦中負責本能反應的部分會加強，使得人們更可能把模糊的刺激誤解為危險。
人類經歷失去的五個情緒階段分別為，否認階段，感到震驚，無法相信事情發生；憤怒階段，覺得事發不公平；討價還價階段，自責、懊悔、不斷回顧；沮喪階段，接受現實並感到悲傷；接受階段，逐漸適應新的生活狀況。
目前合艾洪災中，多數民眾已從否認階段，進入憤怒或討價還價階段，這是經歷損失後的自然反應。
衛生廳表示，救援人員和志工在高壓、與時間賽跑的環境下工作，背負民眾期望，容易累積疲勞與壓力，因此心理照顧同樣重要。建議
救援隊應互相觀察壓力跡象；輪班休息；開放團隊內部溝通情緒，彼此鼓勵，減少因無法克服的限製而產生的自責；呼籲社會理解受災者的臨時情緒，不要污名化。
（圖片來源khaosod）
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