【泰國新聞報導】陸路運輸廳推出Taxi Good and ready項目,旨在提升泰國計程車安全與服務標準,回應數位時代需求。廳長索拉蓬主持啟動項目,並與計程車經營者協會合作,透過DLT GPS NOTICE應用程式提升安全與服務標準。
該應用程式可即時查詢司機資訊、預估車費、即時投訴、以及進行滿意度評分,目前已可在iOS和Android系統下載使用。
索拉蓬表示,該計畫是透過DLT GPS NOTICE應用程式進行身分驗證和服務監管的系統,被視為全球首個採用完整掃碼核驗機制的計程車監管創新計畫。

系統透過在車輛上安裝新型二維碼(QR Code)貼紙,使駕駛者與乘客實現雙向監管。該計畫將在曼谷及週邊地區率先試點實施。陸運廳將免費為計程車安裝二維碼貼紙,共三種顏色,明確區分不同功能:
紫色(駕駛專用),貼在駕駛側前擋風玻璃右上角。駕駛者必須在上崗前進行人臉掃描並完成身分認證,每4小時需重新掃描一次,以確認實際駕駛者身分。若未依規定執行,將視為違反陸運廳公告,最高罰款不超過1,000銖,並可能影響未來駕駛執照續約;
藍色(乘客查詢),貼在後排乘客一側玻璃。乘客可掃描查看司機姓名、執照狀態、車輛稅務到期日。可預估基本車資並進行五星滿意度評估。若司機持續獲得高評分,陸運廳將考慮給予獎勵或福利,如降低保險費;
紅色(投訴用途),貼在車外玻璃。用於投訴不當行為,例如拒載或超額收費。投訴資訊將即時發送至陸路運輸廳,當前進展與未來規劃。

目前泰國累計註冊計程車共有78,894輛,其中電動車6,400輛。已有8,132輛計程車加入該項目,目前平均每日可安裝約500輛,預計在2026年6月前完成全部免費安裝。
工程運行6個月後,陸路運輸廳將進行評估,以改善貼紙的耐久性,並考慮將二維碼系統推廣至其他公共交通工具,如公車、三輪車和摩托車出租服務,以建立統一的安全標準。
(圖片來源matichon)
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