社保辦再次道歉：IT故障正加速修復

【泰國新聞報導】泰國社會保障辦公室發言人尼婭達27日公佈關於社保資訊科技（IT）系統問題的最新進展。目前正在加快系統改進工作，以提高穩定性。

先前系統發生故障，導致部分福利審批和資金發放延遲，影響全國多個地區的參保人。尼婭達承認，事件造成參保人不便，並對此表示歉意。同時強調，社保辦正全力推動技術和資料管理的修復工作。

尼婭達向所有參保人因本次事件所受到的影響深表歉意。一旦系統恢復穩定，福利申請和審核流程將明顯加快。有部分投保人誤以為尚未收到福利金，但實際上資金已完成轉帳。

這些款項主要透過 PromptPay（綁定身分證號碼）帳戶進行轉入，社保辦呼籲參保人仔細核對自己的帳戶資訊。

📅 各類福利發放時間：
退休金（養老福利）每月25日發放，如遇假日則提前至工作日；
兒童補助每月底發放；
殘障補助每月4日至5日之間發放（視地區處理流程）；
失業補助在依規定申報後約7個工作天內發放。

此外，社保辦正在開發SSO Plus系統，連結核心系統（SSO Core）。未來投保人可即時查詢申請進度、審核到付款的完整流程、提高透明度並縮短辦理時間。